Vorbereitung für eine Social Media Kampagne


Will ich auf Social Media eine Kampagne erstellen, so ist die wichtigste Phase um erfolgreich zu sein, Hintergrundinformation zu Sammeln.. Eine umfangreiche Recherche verschafft einen guten Überblick über die aktuelle Situation. Welche Kunden (Buyer Personas) will ich ansprechen? Eine sehr gute Zielgruppensegmentierung, wie soziodemografische Merkmale, Geschlecht, Alter, Wohnort, Bildung, Haushaltseinkommen und -grösse, kann hier ebenfalls sehr hilfreich sein. Weiters welche Bedürfnisse haben sie?

  • Situationsanalyse
  • Definition der zu erreichenden Zielgruppen / Teilöffentlichkeiten
  • Recherche über Mediennutzungsverhalten und Informationsbeschaffungsprozesse
  • Wettbewerbsbeobachtung – Kenntnisse zum Marktumfeld und Mitbewerb
  • Analyse von Produkt- und Preispolitik – Nutzerverhalten?
  • Beobachtung von Trends und Themen am Markt – welcher Content ist bis jetzt gut angekommen?
  • Kommunikationspolitik des Mitbewerbers – Stärken und Schwächen?
  • welche Kommunikationskanäle werden bereits genutzt?
  • welche Tonalität und Themen herrschen vor?
  • Definition von Treibern und Erfolgsfaktoren
  • Festlegung der strategischen Kampagnenziele (Strategie)
  • Entwicklung einer Merkmale-, Vorteile- und Nutzenargumentation
  • Festlegung eines Budgetrahmens

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